費用與服務
代購案例說明
計算公式:
(商品價格 + 境內運費 + 國際運費)
× 代購匯率 × 代購服務費 × 營業稅
以下是一個範例,幫助您了解費用如何計算。
實際價格請參考費用一覽表。
購買商品:100個滑鼠墊
費用項目與金額:
商品總價:1500元人民幣
境內運費:10元人民幣
商品重量:3公斤
當時公告數據:
代購匯率:4.5
代購服務費:5%(即1.05倍)
海運快遞運費:25元人民幣/公斤
計算方式:
1. 商品價格 + 境內運費 + 國際運費
1500 + 10 + (25 × 3) = 1585元人民幣
2. 加上代購服務費
1585 × 1.05 = 1664.25元人民幣
3. 轉換為新台幣(乘以匯率)
1664.25 × 4.5 = 7489.125元新台幣
4. 加上營業稅
7489.125 × 1.05 = 7863.58125元新台幣
5. 無條件進位
最終費用:7864元新台幣
結論:
最終費用為7864元新台幣,並開立7864元新台幣的發票。
代購服務費說明
東方卉跨境代購服務收費說明
當您使用東方卉跨境代購服務時,我們會根據收費一覽表的標準計算服務費,並綜合考慮商品金額、種類、數量及購買平台等因素進行評估,確保收費公平合理。
標準收費
服務費為商品總費用的 10-15%,已包含關稅、進口稅等相關費用。
若有任何費用調整,我們會在報價時提前告知,確保您清楚了解每一筆費用的細節,絕不會有額外隱藏收費。
特殊情況服務費調整
在以下情況下,服務費可能會根據實際狀況適當調整:
- 商品單價較高但重量輕,我們會視情況調整費用,以反映真實成本。
- 透過中國工廠或賣家私下交易,並使用支付寶或中國銀行直接匯款,此類交易模式也適用上述收費標準。
費用透明,安心代購
由於中國代購商品種類繁多,各品項的關稅標準不盡相同,我們無法逐一列出每種商品的具體收費方式。但請您放心,我們承諾在報價時清楚標示所有費用,不會在事後加收任何額外費用,讓您輕鬆購物,毫無負擔!
海運快遞說明書
平均到貨時間
預計時間:7~15天
說明:實際到貨時間可能因港口作業、天氣或物流情況而有所變動,但通常比傳統海運(15~30天)更快。
運費計算方式
計費標準:依商品實際重量計算,每公斤約25元人民幣。
最低計費:1公斤,未滿1公斤以1公斤計算。
超大超重費:若包裹尺寸總和(長+寬+高)超過220cm或重量超過50kg,每公斤加收3元人民幣,最低收費80元人民幣。
適用貨物
常見類型:日常用品、電子產品配件等。
限制:不適合運送急需品、食品類。
注意事項
報關要求:包裹若超過一定重量或尺寸(例如70kg或90cm×70cm),需正式報關。
特殊物品:海快無法運送食品類別、大型家具請走海運
時效影響:天氣、節假日或物流高峰期可能延長運輸時間。
損壞風險:海快提供基本包裝保護,但建議易碎品自行加強包裝。
海運說明書
平均到貨時間為 15~30天。
如果您需要運輸大型家具或大件貨物,海運是您的最佳選擇。我們提供專業的家具運輸櫃,能有效降低運送過程中的損壞風險,並提供一條龍服務,從包裝、裝載到運送與交付,全程由我們處理,讓您省心又安心。
適用運輸的家具種類
沙發、茶几、邊几、桌子、椅子、凳子
床架、床組、衣櫃、櫃子等大型家具
海運運費計算方式
每材運費:35元人民幣/材
每公斤運費:29元人民幣/公斤
材積計算公式:
長(cm) × 寬(cm) × 高(cm) ÷ 28317 = 材數
注意事項
特殊物品運費:某些特殊物品(如梳妝台、床墊、馬桶、浴室櫃、岩板、鏡子等)的運費不同,請聯繫我們確認具體費用。
額外費用:偏遠地區、大型、超重或超長貨物可能產生額外費用,具體金額將依實際情況報價。
運輸時效:到貨時間不保證,如遇氣候、天災、物流擁堵等不可抗力因素,可能影響交貨時間。
空運快遞運輸說明書
空運快遞的平均到貨時間為 3~6天。
想要更快收到商品?空運快遞是您的最佳選擇。在一般情況下,包裹約在3~6天內即可送達,讓您迅速享用所需物品。
運費計算方式
最低計費:空運最低計費為1公斤,未滿1公斤仍以1公斤計算。
計費標準:運費依「實際重量」計算,不以材積作為收費依據。
超大超重件額外收費:
條件:長 + 寬 + 高 > 220cm 或重量 > 50kg
費用:每公斤運費 + 3元人民幣,最低收費80元人民幣
說明:此費用由台灣國內宅配物流業者收取,與東方卉及貨運代理公司(集運)無關。
注意事項
正式報關規範:單件包裹重量超過70kg,或包裝尺寸超過90cm × 70cm,需轉為正式報關,您須自行負擔相關費用。
禁運與特貨規範:空運快遞不承運電池、含電池商品、液體、膏狀、粉狀、磁性物品、馬達電容、氣壓或液壓設備等。
八大注意事項
代購中國商品既省錢又方便,但國際物流與交易流程中有一些細節需要特別留意。以下八大注意事項能幫助您避開風險,安心下單:
1. 慎選賣家
賣家的選擇權在您手中,下單前請仔細查看賣家的評價與商品詳情,確保交易可靠。
2. 開箱錄影
收到包裹時,請全程錄影並拍照留證。若無相關證據,無法申請理賠。
3. 運費計算
當包裹的材積大於實際重量時,運費將以材積作為計費標準。
4. 退換貨限制
若需退換貨,國際運費需由買家自行負擔,且無法保證退款成功。
5. 易碎品風險
物流過程中,易碎品可能因運輸導致破損,此情況無法退貨或獲得賠償。
6. 商品問題
若發現商品問題,請在簽收後24小時內提出。處理過程中產生的國際運費需由買家支付。
7. 稅金
所有相關稅金已包含在代購費用中,無需額外支付。
8. 條款同意
一旦付款,即表示您同意上述所有注意事項。
售後服務說明書
東方卉依據中國網購平台的規範執行退換貨流程,以下為詳細說明。。
1. 賣家尚未出貨 📦
全額退還貨款(包含營業稅),但代購服務費不予退還,並收取5%服務費。
2. 賣家已出貨 🚚
退還貨款(包含營業稅),代購服務費不退,並收取5%服務費,額外產生的費用另行計算。
3. 商品售後問題 ❓
退還貨款(包含營業稅),代購服務費不退,並收取5%服務費,額外費用由您自行負擔。
4. 賣家缺貨 🚫
全額退款(包含所有費用),因無收入不開立發票。
5. 國際運費溢收 🌍
退還溢收的國際運費(包含相關服務費及營業稅)。
附加說明 ℹ️
跨行轉帳手續費:由銀行收取,東方卉不承擔此費用。
流程透明:所有退換貨流程及費用細節,我們會提前與您溝通,確保清楚明白。
長期合作客戶好評
"我們公司從前一直在採購上遇到困難,尤其是跨國訂單和物流問題。自從使用貴公司的服務後,所有問題都迎刃而解,服務非常高效,團隊專業,無論是價格還是時間控制,都讓我們非常滿意!"

David Lai
美妝用品採購經理
"貴公司不僅節省了我們大量的時間,還確保了每一筆採購的質量。每次都有清楚的報告,並且能夠在最短的時間內處理我們的需求,無論是小型設備還是大宗訂單,都非常信任你們的服務!"

李小姐
大通房銷售經理
"我們公司的採購需求非常複雜,但貴公司的服務總是讓我們感到安心。從下訂單到交貨的每個環節都透明、準時,並且價格優勢也讓我們減少了不少成本。非常感謝!"

王主任
電商營運部門
"選擇了貴公司的採購代服務後,所有採購工作變得更加簡單高效。無論是小型辦公用品還是大型設備,貴公司都能夠提供我們所需的最佳解決方案,並且服務態度非常好!"

張小姐
公司特助
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